Retrouvez ici toutes nos conditions générales et mentions légales ainsi que le règlement intérieur EPISOD.

Conditions Générales de vente

(en vigueur au 31 juillet 2018)

Article 1. DISPOSITIONS GENERALES
1.1. Objet des Conditions générales de vente
Les présentes Conditions générales de vente (« CGV ») s’appliquent de façon exclusive et sans restriction ni réserve à tout achat en ligne des Produits, Services ou Sessions (« Sessions » correspondant aux anciens « Crédits ») EPISOD (les « Produits, Services ou Sessions ») commercialisés auprès des consommateurs et/ou clients non professionnels (le « Client ») par la société UP AND CO (ci-après désignée « EPISOD »), sur son site Internet www.episod.com (le « Site »). Les caractéristiques principales des Produits, Services ou Sessions commercialisés sont présentées sur le Site. Le Client est tenu d’en prendre connaissance avant toute passation de commande, étant précisé que le choix et l’achat d’un Produit, Service ou Session est de sa seule responsabilité.

1.2.         Coordonnées complètes de EPISOD
Les coordonnées complètes de EPISOD sont les suivantes : Up and Co [EPISOD], SAS au capital de 30 000€, dont le siège social se trouve au 3 bd de Sébastopol 75001 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 829 045 988. SIRET : 829 045 988 00013 ;  NAF : 9311Z ; TVA intracommunautaire : FR67 829 045 988, E-mail : hello@episod.com

1.3. Champ d’application des CGV
Les présentes CGV régissent de façon exclusive la vente en ligne des Produits, Services ou Sessions EPISOD aux Clients par l’intermédiaire de son Site, et ce à l’exclusion de toutes autres conditions, notamment celles pouvant être applicables, le cas échéant, pour d’autres circuits de commercialisation des Produits, Services ou Sessions. Elles constituent, avec les bons de commande spécifiques à chaque transaction – tels que décrits ci-après –, les documents contractuels opposables aux parties. Elles prévaudront, le cas échéant, sur tout autre document contradictoire, en ce notamment tous prospectus, catalogues ou photographies des Produits, Services ou Sessions, lesquels n’ont en toute hypothèse qu’une valeur indicative.

Les CGV sont exclusivement applicables aux Produits, Services ou Sessions fournis aux Clients établis en France et/ou dans un pays membre de l’Union Européenne. Les CGV sont rédigées en langue française, tout comme l’ensemble des informations contractuelles contenues sur le Site.

1.4. Opposabilité des CGV
Les CGV sont accessibles à tout moment sur le Site où elles sont directement consultables par les Clients. Elles peuvent également leur être communiquées sur simple demande (par courrier : Up and Co – 3 bd de Sébastopol 75001 Paris ou courrier électronique : hello@episod.com) faite à EPISOD. Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet sur le Site avant la confirmation de sa commande en ligne – telle que décrite ci-après, laquelle vaut acceptation sans restriction ni réserve des présentes CGV.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique de EPISOD constituent la preuve de l’ensemble des transactions conclues par celui-ci avec le Client  via le Site. Le Client déclare avoir la capacité requise pour contracter et acquérir les Produits, Services ou Sessions proposés sur le Site. Les présentes CGV pouvant faire l’objet de modifications ultérieures, la version applicable à l’achat du Client est celle en vigueur sur le Site à la date de passation de la commande – ladite version étant adjointe au courrier électronique adressé au Client par EPISOD pour accuser réception de sa commande et de son paiement –, toute autre version étant en conséquence inopposable à EPISOD, ce que le Client reconnait expressément.

1.5. Divers
La nullité de l’une quelconque des clauses des CGV n’entraîne pas la nullité des CGV ou des autres clauses des CGV, qui conserveront toute leur force et leur portée et ce, à moins que le Client ne démontre que la disposition annulée revêtait pour lui un caractère essentiel et déterminant sans lequel il n’aurait pas contracté. L’inapplication temporaire d’une ou plusieurs clauses des CGV par EPISOD ne saurait être interprétée comme une renonciation de sa part aux droits qu’il tient de cette clause ou de toute autre clause des présentes CGV, lesquelles continuent à produire leurs effets sauf mention expresse et écrite de la part de EPISOD. A cet égard, il est précisé que le fait pour EPISOD de ne pas se prévaloir d’un manquement du Client à l’une quelconque de ses obligations au titre des présentes CGV ne saurait s’interpréter comme une renonciation à invoquer ledit manquement ultérieurement.

Article 2. PRODUITS, SERVICES ou SESSIONS
Les caractéristiques essentielles des Produits, Services ou Sessions et leurs prix sont présentés au Client sur le Site. En substance, le Client acquiert à travers l’interface d’achat prévue à cet effet sur le Site :
– soit un ou plusieurs bons virtuels (désignés comme les « Sessions »), utilisables pendant une durée dépendant du nombre de sessions achetés : 1 mois (pack découverte de 3 sessions valable 1 fois par Client), 1 mois (pack de 1 session), 3 mois (pack de 5 sessions), 6 mois (pack de 10 sessions) ou 9 mois (pack de 20 sessions)
– soit un abonnement qui peut être avec engagement d’une durée initiale de 12 mois, puis reconduit tacitement pour une durée illimitée par périodes successives d’un mois, payable mensuellement par prélèvement bancaire ; ou un abonnement sans engagement de durée payable mensuellement par prélèvement bancaire, (désignés comme l’ « Abonnement »). Chaque abonnement donne accès à 7 Sessions par semaine, à l’exclusion des Sessions exceptionnelles du type Masterclass.

Le Client a la faculté de résilier l’Abonnement en paiement mensuel sans engagement de durée par lettre recommandée avec avis de réception à ; Up and Co, 3 bd de Sébastopol, 75001 Paris, ou via son espace client personnel accessible depuis le Site www.episod.com, chaque mois à la date anniversaire mensuelle de prise d’effet de l’abonnement (par exemple le 15 de chaque mois), moyennant le respect d’un préavis de 30 jours, le paiement de chaque mois entamé étant intégralement dû, étant précisé que ce délai de préavis court à compter de la réception de ladite lettre par EPISOD. Dans le cadre de l’abonnement en paiement mensuel avec engagement de durée, le Client a la faculté d’en demander la résiliation à tout moment (dans les mêmes conditions que ci-dessus), la prise d’effet minimum étant la date de fin d’engagement initial de 12 mois.

Chaque Session ou Abonnement donne au Client qui en est titulaire la possibilité de s’inscrire personnellement (dans la limite des places disponibles et selon les modalités définies ci-après) à un cours collectif d’une durée approximative de 45 à 60 minutes (la « Session »), dans l’une des différentes activités sportives ou de mise en forme proposées sur le Site lors de la commande – classées selon les catégories Bootcamp ( Session de cardiotraining mixant course sur tapis et renforcement musculaire sur bench), Cycling (Session d’indoor cycling en studio sur vélo fixe) , Boxing (Session de boxe en studio sur sac de frappe et circuit fonctionnel), Athletic (Session en studio d’entraînement cardio fonctionnel), Rowing (Sessionde rowing en studio sur rameur), Yoga (Session en studio de techniques douces comme le Pilates, le Yoga…) –, dispensées par un professionnel conseiller sportif (préposé de EPISOD ou prestataire désigné par ses soins) dans des locaux mis à disposition par le EPISOD (le « Hub ») divisés en espaces équipés du matériel nécessaire aux activités pratiquées (le « Studio »).

Chaque Session est précédée d’une étape d’ « immersion » de 15 minutes qui n’est pas indiquée dans le planning (l’heure de début de chaque Session ne tient pas compte de l’étape d’immersion). Le client est ainsi invité à se présenter 15 minutes avant le début d’une Session. Les Sessions achetées par le Client sont virtuelles, en ce qu’elles sont créditées lors de leur acquisition au compte personnel créé par le Client à cette fin dans l’espace « Mon compte » du Site (le « Compte Personnel ») et ce, indépendamment de tout support matériel. Une fois créé, le Compte Personnel est accessible par le Client au moyen des Identifiants et Mot de Passe définis par ses soins lors de sa création.

Le Site comporte un planning précisant 14 jours avant, en général les Sessions proposées pour chaque semaine de l’année (hors périodes de fermeture éventuelle du/des Studios). La Session a une durée de validité qui varie entre 1 mois et 9 mois selon le pack de Sessions contracté – sa date d’expiration étant explicitement précisée tant lors de la commande que sur la Session lui-même et dans le Compte Personnel du Client – pendant laquelle le Client qui en est titulaire a entière latitude pour s’inscrire à la Session de son choix (dans la limite des places disponibles pour chaque Session). L’accès à la réservation étant ouvert jusqu’à 14 jours avant la date de la Session.

Le Client reconnait que la non-utilisation par le Client de sa Session avant la date d’expiration de celui-ci n’ouvre droit à aucun remboursement. Le Client inscrit à une Session peut se désinscrire à tout moment, par le biais de l’interface prévue à cet effet dans l’espace « Mon compte » du Site, et ce jusqu’à 6 heures avant le début de ladite Session, aucune Session ne lui étant alors décompté au titre de la Session dont il se serait ainsi désinscrit.

Passé ce délai :

  • pour tout Client titulaire d’un pack de Sessions : la désinscription hors délai ou la non-participation à la Session entrainera la déduction d’une Session du solde de Sessions disponibles apparaissant sur son Compte Personnel,
  • pour tout Client titulaire d’un Abonnement : (1) en cas de première désinscription hors délai, il recevra un message de sensibilisation, puis un second message en cas de nouvelle désinscription hors délai. Dès la troisième désinscription hors délai d’une Session sur une période de 30 jours glissants, une pénalité de 5€ sera appliquée et prélevée lors du paiement mensuel de son Abonnement, en plus de sa mensualité habituelle, et ce pour chaque désinscription réalisée hors délai. (2) en cas d’absence de désinscription et lorsque le Client ne se présente pas à la Session, le Client recevra un message de sensibilisation, puis un second message en cas de nouvelle absence de présentation à la Session. Dès la troisième absence de présentation à la Session sur une période de 30 jours glissants, une pénalité de 10€ sera appliquée et prélevée lors du paiement mensuel de son abonnement, en plus de sa mensualité habituelle, et ce pour chaque absence de présentation à une Session.

Tout justificatif de retard dans la réalisation d’une désinscription ou concernant une absence de présentation à la Session par le Client, transmis par le Client à EPISOD dans les 8 jours de la désinscription hors délai ou de la date de la Session en cas d’absence de présentation à ladite Session par le Client, sera étudiée par EPISOD qui pourra alors renoncer à l’application des pénalités visées ci-dessus.

Article 3. PRIX
Les Produits, Services ou Sessions proposés par EPISOD sont fournis aux tarifs en vigueur sur le Site lors de la confirmation de la commande – telle que prévue ci-après – (le « Prix »). Le Prix est exprimé en Euros Toutes taxes comprises. Le Prix tient compte d’éventuelles réductions ou tarifs promotionnels qui seraient consentis par EPISOD, à la date de confirmation de la commande, dans les conditions précisées sur le Site. EPISOD se réserve le droit de modifier le Prix à tout moment, étant rappelé que le Prix applicable au Client est en toute hypothèse celui en vigueur au jour de confirmation de sa commande.

Le Prix ne comprend pas les frais de traitement et de gestion éventuels, qui sont facturés en supplément, dans les conditions indiquées sur le Site, et calculés préalablement à la passation de la commande. Le montant total dû par le Client pour chaque Produit, Service ou Session ainsi que les éventuels frais facturés en supplément sont détaillés sur l’interface du Site préalablement à la confirmation de commande. Le paiement demandé au Client lors de la confirmation de la commande correspond au montant total de l’achat, y compris ces frais. Une facture reprenant en détail ces éléments est établie par EPISOD et communiquée au Client sur son compte personnel.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, le Client est l’importateur du/des Produit(s), Service(s) ou Session(s) concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de EPISOD, ils sont à la charge du Client et ne relèvent que de son entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents du pays concerné. EPISOD n’est pas tenu de procéder à la fourniture des Produits, Services ou Sessions commandés par le Client si le prix ne lui a pas été préalablement réglé en totalité dans les conditions et ci-dessus indiquées. Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu’après encaissement effectif des sommes dues par EPISOD.

Article 4. COMMANDE
Après avoir créé son compte, le Client sélectionne sur le Site les Produits, Services ou Sessions qu’il désire commander selon les modalités suivantes. A titre liminaire, il est rappelé que le Client a un accès permanent aux présentes CGV ainsi qu’à toutes les informations requises par la loi sur les Produits, Services ou Sessions aux pages prévues à cet effet sur le Site. Il accède ainsi notamment, avant toute commande, au descriptif précis du fonctionnement et de la tarification des Produits, Services ou Sessions, aux caractéristiques des Hubs, Studios et différentes activités proposées en leur sein, ainsi qu’au planning des Sessions en cours et à venir.

Le Site comporte par ailleurs une interface dédiée à l’acquisition des Produits, Services ou Sessions, au moyen de laquelle – après avoir créé son Compte Personnel sur le Site – le Client peut passer commande en définissant dans un panier virtuel le nombre de Produits, Services ou Sessions qu’il souhaite acquérir. Une fois définie cette quantité et le prix correspondant, le Client clique sur le bouton « Suivant » et fournit les données essentielles le concernant (identification, coordonnées de facturation et de livraison et mode de paiement) sans réalisation de paiement à ce stade. Il prend connaissance des CGV et, s’il les accepte, coche la case « J’ai pris connaissance des Conditions générales de vente et je les accepte sans restriction ni réserve ».

Le Client vérifie sur l’interface le détail et le prix total de sa commande et, le cas échéant, peut revenir aux pages précédentes afin de vérifier sa commande et en corriger les éventuelles erreurs ou y opérer les modifications qui lui paraitraient opportunes. Une fois opérées ces vérifications, le Client clique sur le bouton « Suivant » pour confirmer la commande. La confirmation de la commande par le Client emporte acceptation par le Client de l’intégralité des présentes CGV et formation du contrat de vente entre le Client et EPISOD concernant les Produits, Services ou Sessions et le Prix définis dans la commande. Elle vaut consentement du Client à son obligation de s’acquitter du prix de vente des Produits, Services ou Sessions pour lesquels il a confirmé commande.

Après paiement de la commande, dans les conditions précisées ci-avant, au moyen de l’interface sécurisée prévue à cet effet par le Site, une mention confirmant l’enregistrement de la commande s’affiche sur l’écran, informant par ailleurs le Client qu’un courrier électronique de confirmation de commande lui sera transmis dans les meilleurs délais. Un courrier électronique valant accusé de réception de la commande et de son paiement est alors adressé au Client. Ce courrier électronique est établi conformément aux dispositions de l’article L. 221-13 du Code de la consommation, notamment en ce qui concerne les informations qu’il doit comporter. EPISOD se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

En particulier, EPISOD n’ayant pas vocation à vendre les Produits, Services ou Sessions sur le Site à des professionnels, mais uniquement à des consommateurs ou à des non professionnels, pour leurs besoins personnels, il se réserve le droit de refuser les commandes d’un même Produit, Service ou Session dans des quantités anormalement élevées pour des Clients ayant la qualité de consommateurs.  Les offres de Produits, Services ou Sessions sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et ce, dans la limite des stocks disponibles. Si les Produits, Services ou Sessions commandés sont indisponibles à la livraison, EPISOD en informe immédiatement le Client et peut lui proposer des Produits, Services ou Sessions d’une qualité et d’un prix équivalents. En cas de désaccord, le Client est remboursé sous 14 jours.

Article 5. INFORMATION PRECONTRACTUELLE – ACCEPTATION DU CLIENT
Le Client reconnaît avoir eu communication, préalablement à la passation de sa commande et à la conclusion du contrat, d’une manière lisible et compréhensible, des présentes CGV et de toutes les informations requises par la loi – telles qu’elles résultent en particulier des articles L. 111-1 et s et L. 221-5 du Code de la consommation – et notamment les informations suivantes :
– les caractéristiques essentielles des Services, compte tenu du support de communication utilisé et du Service concerné ;
– le prix des Produits, Services ou Sessions et des éventuels frais annexes (livraison, par exemple) ;
– en l’absence d’exécution immédiate du contrat, la date ou le délai auquel EPISOD s’engage à fournir les Produits, Services ou Sessions commandés ;
– les informations relatives à l’identité de EPISOD, à ses coordonnées postales, téléphoniques et électroniques, et à ses activités, si elles ne ressortent pas du contexte,
– les informations relatives aux garanties légales et contractuelles et à leurs modalités de mise en œuvre ;
– le cas échéant, les fonctionnalités du contenu numérique et, le cas échéant, à son interopérabilité ;
– la possibilité de recourir à une médiation conventionnelle en cas de litige ;
– les informations relatives au droit de rétractation (existence, conditions, délai, modalités d’exercice de ce droit et formulaire type de rétractation) ;
– les moyens de paiement acceptés.

Pour rappel, le fait pour le Client, de confirmer sa commande sur le Site emporte adhésion et acceptation pleine et entière des présentes CGV et obligation au paiement des Produits, Services ou Sessions commandés, ce qui est expressément reconnu par le Client, qui renonce, notamment, à se prévaloir de tout document contradictoire, qui serait inopposable à EPISOD.

Article 6. ARCHIVAGE DU CONTRAT
Les contrats conclus sur le Site (données relatives à la commande du Client et Conditions Générales de Vente en vigueur au jour de la commande) sont archivés pour une durée de 10 ans. Le Client peut accéder aux contrats archivés en faisant la demande par courrier postal à l’adresse : Up and Co – 3 bd de Sébastopol – 75001 – Paris.

Article 7. DROIT DE RETRACTATION
Le Client dispose, conformément à la loi d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation auprès de EPISOD et annuler sa commande, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à fin d’échange ou de remboursement, sauf si l’exécution des prestations a commencé, avec l’accord du Client, avant la fin du délai de rétractation.

A ce titre, il est précisé que préalablement à la confirmation de sa commande dans les termes prévus ci-avant, les conditions du droit de rétractation décrit au présent article sont rappelées au Client dans ces termes « Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de la conclusion de votre commande ».

L’accès au formulaire de rétractation est à demander via le formulaire de contact ou directement par courrier électronique à hello@episod.com. Ce formulaire peut être envoyé par courrier électronique hello@episod.com mentionnant le numéro de la commande concernée par cette rétractation ainsi que les coordonnées complètes du Client. Le Client peut également envoyer à la place du formulaire de rétractation tout autre déclaration, dénuée d’ambiguïté, exprimant la volonté de se rétracter. En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix des Produits, Services ou Sessions commandés est remboursé. Le remboursement des sommes effectivement réglées par le Client sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception, par EPISOD, de la notification de la rétractation du Client.

Article 8. FOURNITURE DES PRODUITS OU SESSIONS – DELAIS
Les Produits, Services ou Sessions commandés par le Client fournis selon les modalités suivantes. Les Sessions acquis par le Client lui sont livrés par Pack porté à son Compte Personnel immédiatement après confirmation et paiement effectif de sa commande.

Chaque Produit, Session ou Service ainsi acquis et livré permet au Client, dès la date d’acquisition de la Session et durant toute sa période de validité, de bénéficier de la possibilité de s’inscrire à une Session dispensée dans le cadre de l’offre commercialisée par EPISOD à travers le Site (et ce dans la limite des places disponibles et les conditions définies aux présentes).

EPISOD s’engage à faire ses meilleurs efforts pour fournir les Produits, Services ou Sessions commandés par le Client dans le cadre d’une obligation de moyens et dans les délais ci-dessus précisés. Si les Produits, Services ou Sessions commandés n’ont pas été fournis pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client dans les conditions prévues aux articles L. 216-2, L. 216-3 et L. 241-4 du Code de la consommation. Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l’exclusion de toute indemnisation ou retenue.

La somme versée par le Client est alors majorée de plein droit de dix pour cent (10 %) si le remboursement intervient au plus tard trente (30) jours au-delà de ce terme, de vingt pour cent (20 %) jusqu’à soixante (60) jours, et de cinquante pour cent (50 %) ultérieurement.

Toute réclamation relative à une erreur de livraison (notamment dans le nombre de Sessions crédités), ou de non-conformité des Produits, Services ou Sessions avec la commande doit être formulée par le Client à EPISOD le jour même de la livraison ou le premier jour ouvré suivant la livraison au plus tard, en vue d’obtenir le remplacement du Produit, Service ou Session ou éventuellement la résolution de la vente.

Article 9. RESPONSABILITE DE EPISOD – GARANTIE
EPISOD garantit, conformément aux dispositions légales et sans paiement complémentaire, le Client, contre tout défaut de conformité ou vice caché, provenant d’un défaut de conception ou de réalisation des Produits, Services ou Sessions commandés dans les conditions et selon les modalités définies aux présentes.

Afin de faire valoir ses droits, le Client devra informer EPISOD, par écrit, de l’existence des vices ou défauts de conformité dans un délai maximum d’une semaine à compter de la fourniture des Produits, Services ou Sessions. EPISOD remboursera ou rectifiera ou fera rectifier (dans la mesure du possible) les Produits, Services ou Sessions jugés défectueux dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la constatation par EPISOD du défaut ou du vice. La garantie de EPISOD est limitée au remboursement des Produits, Services ou Sessions effectivement payés par le Client et EPISOD ne pourra être considéré comme responsable ni défaillant pour tout retard ou inexécution consécutif à la survenance d’un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française.

Les Produits, Services ou Sessions fournis par l’intermédiaire du Site de EPISOD sont conformes à la réglementation en vigueur en France. La responsabilité de EPISOD ne saurait être engagée pour non-conformité du Produit à la législation du pays du Client (si celui-ci n’est pas établi en France), auquel il appartient de vérifier si le Produit n’est pas interdit à la vente dans son pays.

Article 10. OBLIGATIONS DU CLIENT
10.1. Titularité de la Session et de l’Abonnement
Les Produits, Services ou Sessions sont acquis par chaque Client à titre individuel et personnel. Ils ne peuvent être transmis à des tiers. Seuls les Clients titulaires d’une Session ou d’un Abonnement valable peuvent participer à la Session pour laquelle ils sont régulièrement inscrits, et EPISOD se réserve le droit de refuser l’accès en Session à toute personne qui contreviendrait ou aurait contrevenu à cette règle.

Pour s’assurer du respect des stipulations qui précèdent, EPISOD se réserve le droit de solliciter du Client qu’il justifie de son identité à l’accueil du Hub et ce, afin de lui permettre l’accès à la Session pour laquelle il est régulièrement inscrit. Pour accéder à la Session, le client devra préalablement réserver sa place sur le site internet de EPISOD www.episod.com grâce au planning de Sessions mis à sa disposition et lui donnant accès à cette réservation. Pour accéder au Studio le jour de la Session, le Client s’identifiera en cliquant sur sa photographie sur une borne située à l’entrée. Photographie qu’il devra obligatoirement renseigner au moment de son inscription.

10.2. Aptitude du Client
Lors de chaque inscription à une Session, le Client déclare avoir fait contrôler préalablement par un médecin son aptitude à pratiquer une activité sportive et détenir l’attestation médicale établie en ce sens de manière à pouvoir la produire à la demande de EPISOD.
 
10.3. Respect des CGV et du Règlement Intérieur
Le Client déclare avoir bien pris connaissance des CGV et du Règlement Intérieur dont les termes lui ont été communiqués lors de l’inscription. Le Client s’engage à respecter strictement le Règlement Intérieur, ainsi que les règles d’hygiène et de sécurité, qui pourraient lui être rappelées par EPISOD.

En cas de violation grave et/ou réitérée des CGV et/ou du Règlement Intérieur dans ses dispositions relatives à l’hygiène ou à la sécurité, EPISOD se réserve le droit de résilier l’Abonnement et se réserve la possibilité de demander réparation des dommages éventuellement subis par EPISOD et ce, à compter de la date de réception par le Client d’une lettre recommandée avec avis de réception lui notifiant ladite résiliation et ses motifs. A compter de la date de réception de la lettre recommandée susvisée, le Client se verra refuser définitivement l’accès aux Hubs.

En cas de non-règlement des sommes dues par l’abonné à EPISOD au titre du présent Contrat, l’abonné recevra une lettre de mise en demeure l’invitant à régulariser sa situation et l’informant de la suspension de son Abonnement jusqu’à régularisation. Le Client qui n’aura pas régularisé sa situation dans les trente jours suivant la réception de cette lettre de mise en demeure pourra voir son abonnement résilié et se voir réclamé, sur présentation d’un titre exécutoire, l’indemnisation des frais de recouvrement engagés en supplément des sommes dont il est redevable.

La non-utilisation temporaire ou définitive de l’Abonnement ne donne droit à aucune résiliation anticipée, prolongation ni suspension, sauf sur présentation d’éléments de preuves permettant de justifier de manière incontestable une incapacité entendue comme (i) un empêchement médical affectant totalement la pratique de l’activité sportive pour une période de plus de 30 jours, (ii) un déménagement lointain ou une mutation professionnelle ou (iii) un licenciement, auquel cas le Client pourra demander la suspension de son Abonnement ou, la résiliation avec remboursement. Toute suspension intervenue pendant la période minimale d’engagement prolonge d’autant la durée de l’engagement restant à courir.

Article 11. ASSURANCE RESPONSABILITE CIVILE
La responsabilité civile de EPISOD est couverte par le contrat n° AP 381637 auprès de la compagnie GENERALI.

Article 12. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles du Client sont collectées par EPISOD pour la gestion de son abonnement et, sous réserve de consentement, lui adresser des informations sur les offres et actualités EPISOD.EPISOD partage les données du Client pour ces seules finalités avec des tiers procédant au traitement de données personnelles pour le compte de EPISOD, par exemple pour les paiements et cartes de crédit, l’hébergement, l’administration et la gestion des données du Client, la distribution d’e-mails, le recouvrement des créances.

Les données du Client sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités exposées ci-dessus sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi applicable. En application de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, et du Règlement Européen Général sur la Protection des Données n°2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »), le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification, de suppression, de portabilité et d’opposition sur les données le concernant, qu’il peut exercer en adressant sa demande accompagnée de la justification de son identité à Up and Co – 3 bd de Sébastopol 75001 Paris. EPISOD se réserve le droit de refuser toute demande qui serait considérée comme abusive.

ARTICLE 13. PROPRIETE INTELLECTUELLE
Le contenu du Site est la propriété de EPISOD et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.

Article 14. RÈGLEMENT DES LITIGES ET DROIT APPLICABLE
14.1. Réclamations
Toute réclamation de la part d’un Client quant à une commande ou aux CGV doit être adressée par email hello@episod.com, en ligne sur www.episod.com ou par courrier Up and Co  – 3 bd de Sébastopol 75001 Paris.

14.2. Juridiction compétente
Tous les litiges auxquels les opérations d’achat et de vente conclues en application des présentes CGV pourraient donner lieu, concernant tant leur validité, leur interprétation, leur exécution, leur résiliation, leurs conséquences et leurs suites et qui n’auraient pu être résolues à l’amiable entre EPISOD et le Client seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.

Le Client est informé qu’il peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle, notamment auprès de la Commission de la médiation de la consommation (C. consom. art. L 612-1) ou auprès des instances de médiation sectorielles existantes, ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation, par exemple) en cas de contestation.

14.3. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente et les opérations qui en découlent sont soumises au droit français.

Article 15. LANGUE
Les présentes CGV sont rédigées en langue française, tout comme l’ensemble des informations contractuelles contenues sur le Site.

Mentions légales

Editeur

Le site Episod.com est édité par la société UP AND CO, enseigne EPISOD.
UP AND CO, société par actions simplifiée au capital de 30 000 Euros, dont le siège social se trouve au 3 boulevard de Sébastopol, 75001 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 829 045 988. N°TVA FR FR67 829 045 988.
Directeur de la publication : Marie-Anne TEISSIER.

Contenu du site

Le contenu du site ainsi que les plannings de cours sont des informations non contractuelles.

Crédits photos

Crédits photo : Cyril Masson / Agence Willie Beamen
Crédits vidéo : Cyril Masson / Agence Willie Beamen
Crédits photo :  Mon Portrait Pro / monportraitpro.fr

Propriété intellectuelle

La structure générale ainsi que les logiciels, textes, images animées ou non, bases de données et tous les autres éléments composant le site episod.com sont la propriété exclusive de la société UP AND CO, ci-après EPISOD. Toute utilisation totale ou partielle du site episod.com, tout lien hypertexte en direction de celui-ci, sans l’autorisation expresse et préalable de EPISOD sont interdits.

Les marques EPISOD ainsi que les logos figurant sur le site sont protégés. Toute utilisation de ces marques ou de ces logos effectués à partir des éléments du site, sur tout support, à des fins de valorisation de produits ou de services, notamment à des fins commerciales, est interdite sous peine de poursuites pénales et civiles.

Règlement intérieur Episod

EPISOD SE RÉSERVE LE DROIT D’INTERDIRE L’ACCÈS A SES LOCAUX A TOUTE PERSONNE NE RESPECTANT PAS LE RÈGLEMENT INTÉRIEUR.

Article 1
L’accès aux Hubs EPISOD, à leurs installations et aux Sessions qui y sont organisées est strictement réservé aux Clients EPISOD qui, d’une part, sont titulaires d’un Abonnement mensuel avec ou sans engagement EPISOD ou de crédits virtuels « Sessions » en cours de validité et acquis sur www.episod.com ou toute autre plateforme de vente partenaire de EPISOD et, d’autre part, se sont inscrits à l’une des Sessions du jour via l’interface « Réserver une Session » sur www.episod.com.

Pour veiller au respect de ces règles, la présentation de la carte nationale d’identité peut être demandée par EPISOD à l’entrée du Hub EPISOD.

Article 2
En entrant dans les Hubs EPISOD, à leurs installations et aux Sessions, le Client s’engage à respecter l’ensemble des consignes suivantes :
– port de vêtements et chaussures de sport d’intérieur, spécifiques à chaque activité et exclusifs de toute autre utilisation. Les capuches, casquettes et bonnets doivent être laissés au vestiaire. Les autres couvre-chefs sont autorisés à l’intérieur du Hub EPISOD, à condition qu’ils ne présentent pas un risque de sécurité pour le Client,
– se munir d’une serviette individuelle personnelle ou mise à disposition par le Hub EPISOD,
– se présenter à la Session 10 minutes avant l’horaire indiqué de début de Session,
– dépôt des affaires personnelles dans les casiers des vestiaires prévus à cet effet,
– libération en fin de Session de tout casier, EPISOD se réservant le droit d’ouvrir les casiers non libérés pour des raisons d’hygiène et de sécurité,
– restitution en fin de Session de la serviette prêtée par EPISOD,
– restitution en fin de Session des gants de boxe prêtés par EPISOD,
– restitution en fin de Session des chaussures de cycling prêtées par EPISOD,
– respecter les consignes d’hygiène et notamment à utiliser les poubelles mises à sa disposition,
– interdiction du rasage, épilation et de tous autres soins corporels salissant dans les vestiaires,
– respecter les bonnes mœurs et les règles de savoir-vivre,
– ne pas détériorer les installations et le matériel des Hub EPISOD,
– interdiction d’utiliser un téléphone portable pendant les Sessions,
– interdiction de fumer à l’intérieur des Hubs EPISOD,
– toute autre consigne spécifique affichée en Hub EPISOD.

Article 3
Les personnes extérieures autorisées à entrer ponctuellement dans le Hub EPISOD en vertu d’un accord spécifique, se doivent de respecter les mêmes obligations et notamment ce même Règlement Intérieur.

Pendant son entraînement, un Client ne peut être accompagné par une personne non-adhérente, qui devra l’attendre à l’entrée du Hub EPISOD.

Article 4
Le Client n’est pas habilité à donner des cours ou des conseils sportifs dans l’enceinte des Hubs EPISOD. Il est interdit de vendre toute sorte de services ou de produits dans l’enceinte des Hubs EPISOD.

Article 5
Pour des raisons liées à la responsabilité civile de EPISOD, l’utilisation de matériel sportif personnel est formellement interdite dans l’enceinte des Hubs EPISOD.

Article 6
En cas de non-respect du présent Règlement Intérieur, EPISOD se réserve le droit d’exclure temporairement les contrevenants. Le non-respect du règlement Intérieur par le Client est également une cause de résiliation anticipée de l’Abonnement par EPISOD selon les modalités définies aux Conditions Générales de Vente.